Posts Tagged‘Comunicare & Marketing’

Content marketing în B2B: ce funcționează în România

A trecut și prima ediție a evenimentului Marketing B2B. Au fost mult mai mulți oameni în sală decât mă așteptam (peste 200 și ceva), mai atenți și discreți. Eu am vorbit în secțiunea III, digital, despre content marketing în B2B. Și am avut și 2 studii de caz din România, campanii de content marketing, realizate de PlayTheBalls care au funcționat. Apropo de ceva zicea Andrei :) .

Pentru mine a fost prima prezentare în care am încercat ceva neconvențional, unii ar spune extrem, dar a mers bine și feedbackul din sală a fost pozitiv. Simt că marketingul B2B are nevoie de cât mai multe resurse, evenimente și de oameni specializați în agenții care îi pot ajuta pe nevoile lor concrete și specifice.

Îi felicit încă o dată pe toți cei care au ales să lucreze în marketingul B2B, e un job care necesită curaj. Un job unde trebuie să fii sniper și nu ai voie să ratezi. Legat de asta, auzisem la un moment dat despre companii mari în B2B care aveau într-o țară o piață potențială de maxim 10 – 15 companii client. Gândește-te ce s-ar fi întâmplat dacă un marketer insuficient de pregătit rata prima impresie…

Revenind la content marketing au fost multe întrebări și unele reticențe în sală, lucru absolut normal. Însă content marketingul chiar funcționează. În România, în marketingul B2B. Binențeles mă refer la content marketing făcut cum trebuie, plecând de la nevoile reale ale consumatorilor. Și când spun content nu mă refer la posturi de 5 fraze sau status update-uri cu bună dimineața pe Facebook. Mă refer la materiale utile, uneori comprehensive (zeci sau sute de pagini, video cu regie, etc.) care oferă informație relevantă pentru toți actorii implicați într-o achiziție în B2B.

Vă las cu niște cifre nu tocmai îmbucurătoare pentru marketeri, care vin din … SUA:

  • 93% of B2B buyers use a search engine such as Google to begin the buying process
  • 74% of C- Level executives say that the internet is a very valuable source of information
  • 49% of B2B marketers do not measure return on investment
  • 90% of marketing deliverables not used by sales
  • Sales generate 53% of their own leads and the marketing department provides only 24%

Ideea de final: începeți de astăzi să munciți la o politică de creat valoare constantă prin conținut, iar vânzările vor începe cu siguranță să crească.

Ce îți dorești să afli despre Marketingul B2B?

fotografie de shirasurice

Marketingul B2B este un subiect care m-a pasionat îl ultimii ani. În România se vorbește destul de puțin despre subiect, resursele sunt limitate, iar cei care se ocupă de marketingul B2B sunt cumva izolați, răsfirați. E cazul ca lucrurile să se dezvolte și sunt sigur că se va întâmpla cu o viteză mult mai mare ca până acum. Mai ales că domeniul B2B este mai dificil, sensibil și provocator de abordat. Un marketer B2B are mai mult valențe de sniper și se pregătește mai amplu înainte să acționeze, pentru că șansele pe care le primește sunt mai puține.

Unul dintre semnele bune e prima conferință dedicată domeniului, Marketing B2B, creată de Cristi Manafu și organizată de Evensys. Evenimentul are un line-up foarte interesant de vorbitori cu diferite tipuri de experiențe și abordări în spate. Voi fi și eu printre vorbitori, în sesiunea III: EFFECTIVE DIGITAL MARKETING, alături de Radu Ionescu (Kinecto) și Andrei Georgescu (White Image).

Sper să ne vedem mâine la eveniment, mai aveți doar câteva ore în care puteți să vă înscrieți. Am și o întrebare pentru voi: ce ați vrea să aflați despre marketingul B2B (top întrebări/curiozități la care doriți un răspuns) ?

Viitorul marketingului și al advertisingului

fotografie de ElPablo

“But just because this version of ******* has a new number doesn’t mean that we’re anywhere close to finished. We have a long way to go before we realize our goal of making it easy for everyone to always have access to their stuff. Stay tuned for more!”

Lumea devine un spațiu din ce în ce mai încărcat. Nișele se sparg în mininișe, micronișe, focusnișe. Numărul de produse, servicii și branduri care concurează pentru atenție crește din ce în ce mai mult.

Toată nebunia cu Social Media începe să semene cu un tort. Un tort excelent din care nu te poți abține să mănânci normal, doar o felie. Și atunci îl mânânci pe tot. Și de la extaz, încântare și mister, treci direct în extrema cealaltă. Zeci, sute, mii de servicii, de updateuri de statusuri, de notificări de evenimente care ne trăiesc pe noi, în loc să fie invers.

Cred că lucrurile se vor schimba. Cred că oamenii vor ajunge nu peste mult timp la senzația de după ce au mâncat un întreg tort. Și vor începe să fie atenție. Să consume cu grijă, să simtă gustul, să folosească filtre, să simplifice, să revină la lucrurile simple.

Unde vor fi atunci brandurile? Unde va fi atunci advertisingul și ce soluții va găsi? Ce vei face când userul nu va mai fi prieten cu 200 de branduri și produse? Ce vei face când îi va fi imposibil să fie la curent cu tot zgomotul infernal, cu stream-urile care transmit 20 de updateuri pe minut?

Viitorul

Cred cu tărie că viitorul marketingului și al advertisingul se află în lucrurile simple. În produs. În viziunea pe care produsul o are pentru a face viața consumatorului mai bună și mai ușoară. Și cred că advertisingul și marketingul se vor apropia pe viitor de faza inițială de creație, de concept a produsului.  Și vor începe să aducă valoare adevărătă începând de acolo.

Tacticile post creație, vocile stridente, zgomotul, vor avea de pierdut din ce în ce mai mult într-o lume mult prea aglomerată. Într-o lume în care cea mai mare frică va fi să nu fii băgăt în seamă. Să nu le pese de tine, să îți pună un scotch pe gură pentru a te reduce la tăcere. Sau să îți dea unlike, unsubscribe, unall.  Pentru că știu că nu îți pasă de ei.

Eu aștept cu nerăbdare viitorul. Îmi sună mult mai bine decât ce se întâmplă acum.

PS: citatul din începutul articolului e de pe blogul DropBox, compania care a reușit să creeze în 3 ani un produs senzațional. Urmărițile blogul și contul de Twitter. Cât de des pun updateuri, dau materiale funny sau RT la influenceri? Și cât timp petrec oare cu pasiune lucrând pentru a face un produs senzațional?

De ce îmi alegi brandul meu?


Este incredibil dar un procent uriaş din oamenii de marketing şi vânzări nu ştiu să răspundă la întrebarea asta. De obicei primesc 2 răspunsuri: unul ţine de poziţionarea oficială, altul de mici iluzii precum: calitate, seriozitate, noi nu suntem ca ceilalţi, etc.(95% spun asta).

De ce te aleg însă consumatorii? De multe ori motivele sunt diferite de cele pe care le crezi tu, iar dacă nu faci un minim efort să cercetezi lucrul ăsta, e ca şi cum ai merge în America plecând spre est. Cum poţi stabili acest lucru: foarte simplu, cercetare directă pe cumpăratori, stabilirea profilelor, motivaţiilor, feedback de la oamenii de vânzări, etc.

Ce faci cu datele astea mai departe? Ar trebui să le dai cât mai repede către toţi oamenii din organizaţie şi în special către marketing, vânzări, front desk etc. Brandul aparţine consumatorilor şi oricât te zbaţi pentru a impune o anumită poziţionare sau avantaje, piaţa va stabili ce reprezinţi şi de ce te alege pe tine.

Tu ce diferenţiere ai şi de ce te aleg clienţii?

Este important să fii primul în marketing?

“The term innovation means a new way of doing something. It may refer to incremental, radical, and revolutionary changes in thinking, products, processes, or organizations. – Wikipedia”

De fiecare dată avem puterea de a alege drumul pe care mergem. De fiecare dată primul impuls este să alegem zona sigură, bătătorită şi confirmată. Eşecurile, privirile sceptice şi atracţia zonei de confort ne taie din dorinţa de a experimenta, din entuziasm şi din motivaţie.

Este important să primul în strategia şi acţiunile tale de marketing? Vorbind despre exemple şi din cazuri concrete, antreprenori sau companii vizionare precum: Apple, Starbucks, Microsoft, Starbucks, Pro TV, INTERAKT, etc., să fii primul care abordează o anumită strategie sau tactică aduce rezultate mult mai bune decât să joci după regulile existente.

Vorbeam cu Andrei anul trecut la o conferinţă despre inovaţie despre un adevăr dureros: foarte mulţi marketeri vor rezultate deosebite, vor creşteri peste medie, dar foarte puţini au curajul de a încerca lucruri noi. Ruperile de ritm şi creşterile peste media industriei nu vin din aceleaşi acţiuni pe care un întreg domeniu le consideră “standard”, eventual cu o mică modificare. Dacă vrei rezultate pe măsură trebuie să ai suficient curaj pentru a explora şi a deschide noi drumuri. După o perioadă de câteva luni în care m-am confruntat cu un nivel energetic scăzut mi-am dat seama că am nevoie de o schimbare: vreau să inovez, vreau să mă dedic doar acelor proiecte care aduc un suflu nou şi rezultate pe măsura.

La fel gândesc şi colegii mei de la PlayTheBalls şi de asta vom colabora doar cu marketeri şi companii deschise, care înţeleg importanţa inovaţiei şi nu se mulţumesc în a juca după regulile unei categorii.

Este important să fii primul în marketing? Cu siguranţă că da. Ai tăria să o faci? Aici depinde doar de tine şi ce îţi doreşti.