Marketing pentru consumatorii de azi – Ciprian Gavriliu

“Good things come to those who wait”

foto de foxypar4

Ai fost vreodată în poziţia de a căuta soluţii rapide la probleme complexe sau noi? Eu m-am aflat de multe ori şi am învăţat un lucru: de fiecare dată drumul cel mai scurt implică cel mai mult efort şi timp la prima vedere. Optând pentru soluţii rapide şi miraculoase observi, atunci când tragi linie, că ai pierdut mai mult timp şi bani, iar problema este departe de a fi rezolvată. Este un adevăr enervant, care îţi strică aşteptările şi te frustrează, dacă nu înveţi să îl respecţi.

Mă preocupă de ceva vreme fenomenul răbdării în cultura românească. Nevoia de soluţii miraculoase şi absenţa răbdării sunt 2 lucruri care caracterizează majoritatea românilor. Sunt multe de cazuri de oameni care ar accepta 100 de RON mâine în locul a 2000 de euro într-un an. Fanii unei echipe cer demiterea întregului staff tehnic şi al acţionarilor dacă a fost ratat titlul pentru un an. Politicienii care nu promit creşteri fabuloase ale salariilor sau beneficiilor în timp scurt nu au nici o şansă.

Un rezumat simplu: românii văd în ceaţă mai departe de câteva zile. Dacă transpunem realitatea aceasta în marketing înţelegem de ce banii la plic, suta de RON în talon şi alte tehnici simple şi palpabile funcţionează atât de bine. Trecând peste ifosele savante ale celor care cred că marketingul şi comunicarea înseamnă stil, ce contează la finalul zilei este simplu: un mecanism care rulează corect şi aduce rezultate. Exprimat mai plastic: uneori trebuie să trecem peste principii universale în favoarea unor percepţii locale deformate.

Ps detaliat: privind către ţări care au fost în situaţii limită şi au avut tăria de a înţelege şi lupta zeci de ani pentru un ideal urmând o strategie corectă şi apoi către dorinţa românească de a da tunul peste noapte, cred că implicaţiile acestei atitudini nepotrivite sunt de fapt mult mai nefaste decât par la prima vedere.

“The two most powerful warriors are patience and time” – Tolstoi