Cum să eviţi o poziţionare eronată pentru un brand
18th July 2009
Se iau 2 ingrediente magice:
1. aspectele raţionale
2. ce declară audienţa căreia i te adresezi
Se amestecă, se lasă la dospit şi apoi se prezintă noua superpoziţionare. Stupoare: nu interesează pe nimeni, iar întrebarea care răzbate sec este unde am greşit?
1. Oamenii sunt fiinţe emoţionale nu raţionale. Deşi credem contrariul, lăsăm foarte mult sentimentele, perpecţiile şi experienţele să ne conducă.
2. Motivele declarate pentru o acţiune sau o decizie nu corespund în multe cazuri cu cele adevărate. Şi chiar nu ne dăm seama de acest lucru!
O scurtă învăţătură testată de multe ori pe propria piele: încearcă să înţelegi cât mai mult oamenii, să ajungi la esenţa lucrurilor, la adevăratele declanşatoare care pun o acţiune în mişcare.
Şi în nici o zi nu ar trebui să uităm că oamenii sunt fiinţe emoţionale!
“Customers don’t always know what they want. The decline in coffee-drinking was due to the fact that most of the coffee people bought was stale and they weren’t enjoying it. Once they tasted ours and experienced what we call “the third place”.. a gathering place between home and work where they were treated with respect.. they found we were filling a need they didn’t know they had.” - Howard Schultz, Starbucks
Trimite articolul acum:
Daca ti-a placut acest articol le poti primi automat pe urmatoarele prin e-mail sau RSS:
