• Ce înseamnă content writing şi care sunt legăturile cu copywritingul?
• Cum determini lungimea ideală pentru textele tale?
• Cum se realizează un brief pentru un proiect de content writing?
• Cum determini cel mai bun stil pentru un brand sau un proiect?
• Ce tehnici şi trucuri poţi folosi pentru a creşte rata de conversie?
• Cum alegi şi cum evaluezi un content writer?
• Ce framework-uri poţi folosi pentru gestionarea corectă a proiectelor de content writing?
• Studii de caz şi exemple;

Despre invitat: Gabriel Nechita, freelance content writer pasionat de web şi Social Media

Am făcut afirmația din titlu la Social Media Summit în Iași. Și că să o întăresc, am completat: Social Media e simplă! Trebuie doar să asculți oamenii, să îi înțelegi, să le dai de fiecare dată ce vor, să construiești relații puternice, să lași de la tine chiar când nu au dreptate, să …, să … . Câțiva oameni din sală au preluat ideea și au publicat-o repede, înainte să pun lista de lucruri pe care ar fi bine să le faci.

Dacă luăm doar primele 2 componente, să asculți oamenii și să îi înțelegi, avem o sarcină în slujba căreia s-au dedicat vieți întregi. Da, în aparență pare foarte simplu, dar uneori lucrurile exprimate simplu sunt atât de greu de atins. Este Social Media simplă? Personal cred că e unul dintre cele mai provocatoare lucruri pe care le poți face ca marketer, unul care îți necesită atenție și energie zilnică. Dacă ești pasionat și îți place foarte mult, e posibil să nu observi tot efortul pe care îl depui. Dar să afirmi că e simplu, e destul de departe de adevăr.

Dealing with people is probably the biggest problem you face, especially if you are in business. Yes, and that is also true if you are a housewife, architect or engineer. Dale Carnegie

Voi ce părere aveți?

Săptămâna trecută am avut-o invitată pe Ines Prodan și am vorbit despre Social Media pentru afacerile locale. Eu știam câteva din acțiunile pe care le desfășoară, dar am fost plăcut surprins să aflu că e vorba de mult mai multe, bine integrate pe toate canalele. Ideea din spatele emisiunii a fost să arătăm că se poate și e profitabil să ai o politică de Social Media, chiar dacă ești un business local. Mai ales cu ultimele actualizări pe Facebook, vom putea în curând să rulăm campanii pentru business-uri din orășele de provincie, targetate la nivel de cartier sau stradă.

În emisiunea de mai jos l-am avut invitat pe Mihai Serea. Am discutat despre Social Media din perspectiva integrării în companiile mari, cum se întâmplă lucrurile la nivel de politici interne, etc. Asta pe lângă alte subiecte pe care te las să le descoperi.

Aștept și feedbackul vostru, împreună cu idei pentru noi teme și invitați la Online Shift.

Astăzi am vorbit la Social Media Summit despre fenomenul blogurilor în Iași și evoluția blogosferei ieșene. A ieșit un eveniment frumos, cu peste 250 de participanți, idei și know how bun, oameni interesați, interacțiune. Sper ca mormanul de idei să se transforme în planuri, acțiuni, inițiative și proiecte faine. Potențial există mult, trebuie doar ceva mai multă îndrăzneală.

Legat de blogosfera ieșeană și de alte comunități de bloggeri locale, voi scrie un post în detaliu despre oportunități și câțiva pași de început care ar trebui făcuți. Salut inițiativa lui Chinezu, sper să aibă suficienți nervi și ore ca să insiste până lucrurile se întâmplă.

La final vă las cu un tweet pe care nu aș vrea să îl mai dau și data viitoare. Am văzut multă energie și potențial în sală, ține de fiecare să meargă cu 3 pași mai în față decât crede că se poate. Pentru că se poate, iar Iașul și Moldova au nevoie de asta.

De fiecare datã când vin în #iasi imi dau seama cã se fac mult mai puţine lucruri faine decât s-ar putea. Poate data viitoare… #smsiasi

Despre Content Marketing am vorbit astăzi în cadrul ultimului workshop de la Digital Marketing Forum 2011. Am avut mulți participanți din companii, iar termenul era mai nou pentru majoritatea decât mă așteptam. Zic că am reușit să ne înțelegem bine și am reușit să las un “cal troian” în mintea unora. Aș vrea să văd mai mult content de calitate produs pentru nevoile și dorințele consumatorilor din România. Iar primul pas în povestea asta l-am făcut deja, printr-un angajament intern la PlayTheBalls.

Am adăugat concepte de bază în prezentare, completate de idei practice și câteva idei despre cum poți folosi conținutul pentru a atrage vânzări. Vă aștept și cu întrebări sau adăugiri în comentarii, pentru a construi mai mult în jurul subiectului.

PS: nivelul informațiilor și a stilului de prezentare în rândul speakerilor români a evoluat mult față de alți ani. Se vorbește mai concret, cu date, cu gândire pe termen lung, sustenabilă. Structura audienței s-a modificat și ea, nivelul de vârsta a crescut un pic și au fost mult mai mulți oameni din departamentele de marketing și comunicare ale companiilor. Sunt semne foarte bune pentru industria online. Felicitări Cristi pentru un DMF 2011 peste așteptări.

PS2: un exemplu “light” de content marketing de la HTC. Clipul are 253,960 de vizualizări, iar canalul oficial HTC pe Youtube totalizează prin clipuri 27.673.472 de vizualizări.

fotografie de bark

Mă gândeam zilele trecute la toată isteria cu Facebook-ul, atât în România cât și în piețele mai dezvoltate. Procentual, numărul discuțiilor, informațiilor, conferințelor, prezentărilor, etc. despre Facebook și Social Media aproape domină restul tactilor de comunicare, marketing și publicitate online la un loc. Întrebam zilele trecute pe Twitter despre câte studii de caz care să conțină date despre vânzări, metrici relevanți, KPI-s există în România. Răspunsul e destul de mic, spre inexistent, raportat la volumul discuțiilor pe subiect.

Ca să nu fiu înțeles greșit, menționez că am încredere în Facebook ca mediu de promovare pentru business-uri. Doar că volumul de zgomot versus volumul de rezultate relevante e încă disproporționat. Care sunt motivele pentru care se întâmplă asta? Probabil dintre răspunsuri ar fi că nu există suficiente cunoștințe, deschidere din partea utilizatorilor, produsele sau serviciile promovate nu sunt potrivite pentru mediul Facebook, abordarea nu este cea mai potrivită, etc.

Însă azi vreau să vorbesc doar despre unul: regulile mediului. Facebook este o rețea socială. Facebook este despre oameni, despre interacțiuni între oameni, despre interacțiuni profund personale. O luăm un pic pe arătură când ne gândim strict la cum putem să vindem de mâine pe Facebook, cum atragem mai multe conversii, cum împingem business-urile și brandurile pe gâtul utilizatorilor. Pentru că în primul rând oamenii aia nu sunt acolo pentru business-uri și branduri. Sunt acolo pentru oameni și pentru alte tipuri de interacțiune. Iar când te duci direct cu abordarea strict pe business, e ca și cum ai intra pe terenul de baschet cu racheta de tenis în mână și ai începe să joci după regulile sportului alb. Nu cred că ai prea multe șanse să câștigi. Mai degrabă să fii aruncat afară de pe teren, huiduit și un pic bruscat.

Hai să vorbim mai multe despre oameni când vorbim despre Facebook, campanii și strategii. Despre ce vor ei, despre nivelele la care interacționează, despre tipuri de KPI alternative care duc totuși utilizatorii mai aproape de obiectivul final, oricare ar fi el. Mi-a plăcut foarte de mult de Steffen Thejll-Moller, de la Fleishman Hillard Bruxelles care a spus la Digital Marketing Forum că acordă între 3 luni și 1 an cercetării în rândul consumatorilor pentru a găsi insight-urile pe care construiesc o campanie de Social Media.

Tu cu câți oameni o să vorbești înainte să începi următoarea acțiune pe Facebook?

Și în 2011 colaborez cu EXEC EDU pentru livrarea mai multor cursuri dedicate mediului online. Primul dintre ele va fi săptămâna viitoare, pe 14-15 Februarie. Am gândit cursul pe o structură ambițioasă, în care să ating multe subiecte/concepte și să realizez o vedere de ansamblu asupra opțiunilor pe care le are o companie în mediul online. Punctele forte vor fi lucrul pe un model de analiză a poziției în online față de competitori și elaborarea unui plan de acțiune, etapizat în funcție de priorități și contextul business-ului.

Pe scurt, vei putea să vezi unde te afli față de competitori, ce acțiuni îți aduc rezultate rapide și cum să alegi tacticile și instrumentele care funcționează pentru tine, din sutele de opțiuni disponibile. Dacă ești confuz de la sutele de termeni, unelte, trenduri, opțiuni, etc. cursul îți organizează gândurile și te ajută să iei deciziile corecte. Din totalul de 20 de locuri mai sunt disponibile 5, dacă sunteți în căutarea de soluții ne vedem în sala de curs.

Mai jos prezentarea oficială:

Ti-am pregatit un curs practic, axat pe studii de caz, informatii utile si solutii care te ajuta sa intelegi si sa abordezi mai usor mediul online in activitatea ta. Vei trece prin notiunile de baza, pentru a capata o vedere de ansamblu, vei identifica cele mai potrivite tactici, vei afla cu obtii rezultate rapide si cum construiesti strategii de atac pe 2011 pentru a devansa competitorii.

Cine va avea de castigat prin participare:

• Directorii de marketing
• Directorii de comunicare
• Brand managerii
• Specialistii in marketing si comunicare
• Antreprenorii si Managerii care sunt convinsi de impactul Internetului in business

Cateva dintre beneficiile tale ca participant:

• Vei afla cum sa creeezi un plan de actiune prioritizat pentru compania ta in 2011 pentru a obtine atat rezultate rapide dar si de durata
• Vei cunoaste cum iti poti evalua pozitia actuala in mediul online fata de competitorii directi
• Vei invata cum sa stabilesti obiective adecvate mediului online
• Vei afla care este influenta designului, a arhitecturii informatiei si a experientei utilizatorului in rezultatele unei initiative online
• Vei descoperi informatii despre nevoile si dorintele utilizatorului roman de internet si despre cum le poti adresa intr-un mod relevant, care aduce rezultate
• Vei sti sa alegi dintre zecile de tactici disponibile pe cele care sunt potrivite companiei si contextului in care te afli; vei afla despre influenta reala a Social Media si cum o poti folosi
• Vei afla cum stabilesti un buget si cum calculezi Return on Investment
• Vei afla solutii si idei noi pentru crearea de continut relevant care sa atraga vizitatori si sa ii transforme in clienti
• Vei invata la ce sa fii atent si cum sa negociezi cu furnizorii de media
• Vei descoperi cum poti testa, masura si imbunatati o campanie in timp real
• Vei afla cum integrezi concepte creative pentru a mari impactul si rezultatele
• Vei sti care sunt elementele si obiectivele de baza ale unui website (corporate, de produs, de campanie, etc. )
• Vei primi un instrument de planificare a activitatilor online pentru 2011, pentru a depasi competitorii tai directi

Cum depasesti competitia prin marketing online in 2011: strategie si tactici
14-15 Februarie 2010, 9.00 – 14.45, respectiv 9.00 – 12.15
Pret: 190 EUR + TVA

Rezerva-ti un loc chiar acum la mihnea@asebuss.ro, 0723 171 365; 021 319 64 40/ 41 sau afla mai multe informatii!

Dezbatem împreună soluții creative în sală!

fotografie de ElPablo

“But just because this version of ******* has a new number doesn’t mean that we’re anywhere close to finished. We have a long way to go before we realize our goal of making it easy for everyone to always have access to their stuff. Stay tuned for more!”

Lumea devine un spațiu din ce în ce mai încărcat. Nișele se sparg în mininișe, micronișe, focusnișe. Numărul de produse, servicii și branduri care concurează pentru atenție crește din ce în ce mai mult.

Toată nebunia cu Social Media începe să semene cu un tort. Un tort excelent din care nu te poți abține să mănânci normal, doar o felie. Și atunci îl mânânci pe tot. Și de la extaz, încântare și mister, treci direct în extrema cealaltă. Zeci, sute, mii de servicii, de updateuri de statusuri, de notificări de evenimente care ne trăiesc pe noi, în loc să fie invers.

Cred că lucrurile se vor schimba. Cred că oamenii vor ajunge nu peste mult timp la senzația de după ce au mâncat un întreg tort. Și vor începe să fie atenție. Să consume cu grijă, să simtă gustul, să folosească filtre, să simplifice, să revină la lucrurile simple.

Unde vor fi atunci brandurile? Unde va fi atunci advertisingul și ce soluții va găsi? Ce vei face când userul nu va mai fi prieten cu 200 de branduri și produse? Ce vei face când îi va fi imposibil să fie la curent cu tot zgomotul infernal, cu stream-urile care transmit 20 de updateuri pe minut?

Viitorul

Cred cu tărie că viitorul marketingului și al advertisingul se află în lucrurile simple. În produs. În viziunea pe care produsul o are pentru a face viața consumatorului mai bună și mai ușoară. Și cred că advertisingul și marketingul se vor apropia pe viitor de faza inițială de creație, de concept a produsului.  Și vor începe să aducă valoare adevărătă începând de acolo.

Tacticile post creație, vocile stridente, zgomotul, vor avea de pierdut din ce în ce mai mult într-o lume mult prea aglomerată. Într-o lume în care cea mai mare frică va fi să nu fii băgăt în seamă. Să nu le pese de tine, să îți pună un scotch pe gură pentru a te reduce la tăcere. Sau să îți dea unlike, unsubscribe, unall.  Pentru că știu că nu îți pasă de ei.

Eu aștept cu nerăbdare viitorul. Îmi sună mult mai bine decât ce se întâmplă acum.

PS: citatul din începutul articolului e de pe blogul DropBox, compania care a reușit să creeze în 3 ani un produs senzațional. Urmărițile blogul și contul de Twitter. Cât de des pun updateuri, dau materiale funny sau RT la influenceri? Și cât timp petrec oare cu pasiune lucrând pentru a face un produs senzațional?

În ultimele 4 zile un lanț de magazine IT , un cabinet stomatologic, un restaurant, un business de imobiliare și o firmă de training mi-au spus că încep să concentreze afacerea în jurul online-ului. Toate din provincie. În maxim 4 ani nu cred că vor mai exista multe afaceri în piață care și-au permis să nu facă lucrul de mai sus.

Ca încheiere, Clujul e un oraș viu, care respiră, gândește și se mișcă înainte. Mi-a plăcut ce am descoperit aici.

Mai jos prezentarea, probabil că vei spune că sunt și lucruri de bază pe care le cunoșteai. Este ok, dar le faci? Te folosești de ele la maxim, îți aduc rezultatele pe care le-ai dori?

Da, e greu de crezut. Al 3-lea an pentru IMTO, parcă ieri dădeam mailuri pentru ediţia 1 şi explicam că nu e o idee tâmpită ceea ce făceam noi acolo. Între timp lucrurile au evoluat, în anul 2 am avut un eveniment de zile dedicat marketingului online. Acum cercul se închide, IMTO s-a cristalizat într-un brand umbrelă pentru o serie de evenimente dedicate marketingului şi publicităţii online.

Pentru 2010 am pregătit o serie de 4 evenimente de nişă, fiecare desfăşurat pe parcusul a 2 zile şi sub forma de workshopuri. Pentru a aduce mai multă valoare avem un număr restrâns de locuri şi vom pune accent pe informaţii practice, soluţii concrete, interacţiune.

Nişele alese:

Social Media

SEO & SEM

IA/UX/Design

Creativitate şi inovaţie

Cel puţin 3 dintre temele pe care le-am ales au în premieră un eveniment dedicat în România. Momentan am lansat Focus pe SEO & SEM şi pregătim celelalte 3 ediţii. Aşteptăm şi feedbackul tău legat de speakeri, format, informaţii de interes, etc. Ideile cele mai interesate vor primi o recompensă.

La Focus pe SEO & SEM îi avem ca speakeri pe Adriana Iordan, Bogdan Aron, Claudiu Murariu, Ionuţ Munteanu, Krumel, Gabi Nistoran, Răzvan Alexa şi Cristina Andrei. Programul parcurge toate etapele de interes, plus câteva subiecte în premieră. Ne vedem acolo!

Nu în ultimul rând vreau să le mulţumesc tuturor celor care au fost alături de IMTO: participanţi, speakeri, parteneri, bloggeri, cei care au dat un RT, au scris pe blog, au spus o vorbă bună sau au contribuit în orice mod. Sunt mulţi şi se ştiu ei. Sunt dator pentru asta.

PS: pentru că sunteţi citori fideli ai blogului, aveţi şi un cod de reducere de 10% : r1btc4 (îl introduceţi în câmpul de cupon în pagina de înscriere).