Industria online

Digitalul se apropie de 10% din bugetele de media? Interviu cu Doru Panaitescu la Digital Marketing Forum

Săptămâna trecută am fost la Digital Marketing Forum nu doar ca participant. Ca parte din parteneriatul Online Shift – DMF, am luat împreună cu Matei de la Radio Lynx câteva interviuri. Apar cam şifonat, am avut mai puţin de 10 minute pentru a pregăti interviurile (constrângeri tehnico – administrative), dar per total a fost interesant.

Lista completă de interviuri (Dorin Boerescu – 2Parale, Ana Bulgar – Petrom, Stefan Erhart – GOOGLEAdrian Stănescu – Think Digital) o găseşti pe blogul emisiunii. Tot pe blogul emisiunii găsiţi şi codurile de embedd, pentru a prelua interviurile pe alte bloguri sau siteuri.

Mai jos interviul cu Doru Panaitescu:

Cea mai suprinzătoare informaţie din interviu, a apărut la întrebarea: “când crezi că o să ia digitalul 10% din totalul bugetelor de media”.

Doru Panaitescu: “ca să fiu sincer, dacă e să măsurăm bugetele nemăsurate la ora asta de IAB sau de către alte entităţi care au făcut estimări, eu cred că ne apropiem…”

Cele mai bune articole de pe blog din 2009

photo by Katie@!

Am strâns la un loc cele mai bune articole (în opinia personală) pe care le-am scris în 2009:

Marketing & Publicitate (Online)

Cum să câştigi experienţă în marketing: 20 de idei

Buzzwords în marketingul online

Problema cu brandingul personal e că

O poveste despre cel mai bun marketer şi vânzător pe care l-am întâlnit

Zonele gri din marketing: cui construim statui

Unde moare un proiect de marketing online şi soluţii de reparare

Tot aduci valoare la masă sau nu câştigi

Panaceul numit marketing online

Cifrele care contează în marketingul online

Cum te marketezi pentru un job: 7 idei

Cum să nu distrugi o campanie de adwords: 7 nivele de relevanţă pentru utilizator

Ghid de marketing în criză: ebook gratuit

Educarea utilizatorului român: un factor incomod în marketingul online

Lecţii din pescuit adaptate la marketing 2

De ce îmi alegi brandul meu?

De ce să nu tai bugetul de comunicare?

20 de idei pentru marketeri în 2009

Interviu Avinash Kaushik, evanghelist Google Analytics

Idei

11 idei şi observaţii după IMTO 2009

The fixers

Online

De ce nu nu concurăm pe com şi profeţia autodeterminată

Despre pasiune şi start la Online Career Day

Antreprenoriat & Business

Dicţionar de business şi marketing la un an dupa cr*za

De ce nu găseşti soluţii pentru businessul tău

Antreprenorul abuzat emoţional

Melancolie, false oportunităţi şi frica de acţiune

Top adevăruri dureroase despre antreprenori

Directa de stânga în business

Blogurile româneşti despre online

Mai mult, mai bine

Return on energy: cât de ocupat eşti de fapt?

Dacă ai ajuns până aici, poţi să te uiţi şi peste cele mai bune articole din 2008.

Care a fost favoritul tău şi ce ai vrea să vezi mai mult pe blog în 2010?

Despre online şi “clienţi” versus “agenţii”

photo by fPat’s photostream

Nu am fost săptămâna trecută la seara Internetics. Am lucrat la  un research şi o propunere iniţială pentru un client nou. Mi-ar fi plăcut să merg pentru a discuta la o bere cu prieteni, amici şi cunoscuţi pe care îi văd prea rar. Cât despre discuţii, nu aveam mari aşteptări, mă gândeam că vor fi 2 tabere, fiecare cu dreptatea ei. Şi totuşi s-a întâmplat ceva important: aşteptările şi percepţia fiecăruia au ieşit la lumină, în acelaşi cadru.

Am învăţat de ceva vreme că toţi oamenii au dreptate. Da, deşi pare absurd, dacă trecem printr-un întreg filtru de experienţe, frustrări, aşteptări, educaţie, mediu, familie, etc. fiecare persoană ajunge să aibă propria percepţie asupra unui lucru. Şi da, deşi pot fi extrem de diferite, fiecare are dreptate. În contextul asta, să încerci să afirmi că deţii adevărul suprem într-o privinţă nu are nici o valoare şi nu ajută pe nimeni (în afară de tine, pe termen scurt).

De multe ori, în rândul oamenilor din agenţii, termenul client a dobândit o conotaţie aparte şi e rostit precipitat, cu forţă şi cu obidă. De cealaltă parte, agenţiile sunt deseori catalogate ca entităţi econimice care trebuie să “presteze”.

5 idei despre “agenţii”:

  • sunt destule agenţii “eficiente” pe piaţă care nu îşi pun problema de a calcula un ROI sau de a integra un raport detaliat împreună cu datele din businessul clientului
  • lipseşte încă maturitatea, disciplina şi obiectivitatea necesare pentru a forma iniţiative bine intenţionate  la nivel de industrie
  • uneori suntem prea “creativi” şi “superiori” pentru a ne coborî la nevoile umane, plictisitoare ale unui marketer din companie. Cum ar fi aceea de a-şi vinde produsul!
  • de câte ori există puterea de a renunţa la un proiect (binenţeles, atunci când poţi asta) atunci când vine pe o strategie greşită, impusă cu duritate de un beneficiar?
  • de ce continuăm să aruncăm o vină generalizată pe “clienţi”, atâta timp cât există un procent de buni profesionişti din companii, cu care poţi colabora productiv? (problema aici e mai adâncă şi ţine de apetitul către nou, inovaţie şi risc al românilor, care este redus)

5 idei despre “clienţi”:

  • am văzut de prea multe ori aşteptarea ca onlineul să fie soluţia perfectă pentru toate problemele. Nu e deloc aşa, încă trebuie să munceşti, să ai o strategie bună, să ai 4P, să integrezi, să înţelegi. Spuneam pe twitter acum câteva zile că o undiţă de top nu rezolvă toate problemele unui pescar, la fel cum marketingul online nu rezolvă toate problemele unui marketer
  • legat de măsurarea pe online poţi să măsori foarte multe. Când însă vrei să măsori exact ce impact a avut campania de “brand” derulată pe online, s-ar putea să trebuiască să dai mai mult pe research decât pe campanie (dacă resursele există, go for it). Şi tot apropo de măsurare, cum măsori o campanie de câteva sute de mii pe multe medii, izolând aportul fiecărui mediu în parte, influenţa crossmedia şi ROI?
  • plecând de la întrebarea anterioară, de ce în TV unde bagi zeci sau sute de mii fără să clipeşti, nu se ştie exact un ROI, pe când la “miile” băgate în online trebuie să ai un raport de eficienţă pre campanie?
  • dacă vorbim despre educaţie în online, câţi marketeri din companii vin la o agenţie interactivă cu următorul brief: vrem 3 zile de training intens, basic, cu specialiştii voştri, pe fiecare specializare în parte?
  • când avem bani de o Dacia este normal să primim o Dacia şi nu un BMW. Asta legat de proiectele româneşti versus proiecte internaţionale. Şi ca să fim drepţi, există proiecte româneşti, subgetate, realizate la standarde de top internaţionale. Şi încă un lucru, oricine poate lucra cu LBI, cu Sapient, sau cu Razorfish mai uşor decât ar crede (cu resursele aferente, binenţeles).

Cine are dreptate în toată polemica de mai sus? Binenţeles că ambele tabere au percepţia corectă, după ce au trecut faptele prin filtrul propriu. Pe cine ajută asta? Pe nimeni cu adevărat.

Ar trebui să nu mai numim partenerii de proiecte clienţi ci oameni. Să înţelegem nevoile pe care le au şi să comunicăm la rândul nostru condiţiile în care putem îndeplini ceea ce îşi doresc. Şi apoi să alegem doar acei beneficiari care pot respecta aceste condiţii, cum sunt sigur că are fiecare agenţie.

Iar pentru marketerii din companii: suntem deschişi la cafele, la colaborare, la găsirea unei căi comune. Pentru că la sfârşitul zilei, contează ca fiecare parte să fie mulţumită, cu obiectivele îndeplinite şi nu cine are cu adevărat “dreptate”.

Hai noroc!

Acum 2 ani despre ziare şi online

O părere de acum 2 ani despre ziarele din România… S-au schimbat unele din lucruri de atunci, însă cea mai spinoasă problemă, monetizarea este departe de a fi rezolvată. Cu excepţia soluţiei lui Murdoch, care e viabilă dar nu inovativă.

“Noaptea morţilor vii sau ce vor face ziarele româneşti în continuare

“Compania de publishing R, editorul cotidianului national Romania Libera, a investit 2 milioane de euro intr-o campanie de insert cu filme pe DVD in Romania Libera”. Cotidianul dă Prison Break la pachet cu ziarul, cazurile de mai sus fiind doar 2 dintre iniţiativele disperate pe care le întreprind ziarele româneşti în încercarea de a menţine volumul de vanzări. Din punctul meu de vedere, strategia este clar greşită, gândită pe termen scurt, cu bugete de investiţie substanţiale şi nejustificate.

De ce pierd ziarele teren atât de rapid? Răspunsul este cunoscut de toată lumea: nu pot concura cu mediul online şi avantajele pe care acesta le oferă: acces rapid, structurare mai bună a informaţiei, surse de informare nenumărate agregate într-un singur loc. Fără să spun o tâmpenie de genul viitorul va fi online, etc., singura modalitate de supravieţuire a ziarelor în următoarea perioadă este o strategie coerentă pentru prezenţa online, asociată cu modalităţi decente şi inovative a atrage venituri.

Se scrie în fiecare zi de schimbări rapide, voi scrieţi, dar de ce vă este atât de frică să vă adaptaţi încet unui mediu net superior cu posibilităţi atât de extinse? Bulgărele a luat-o deja la vale, nu va trece mult timp până vor apărea publicaţii branduri exclusiv pe online şi să lupţi în al doisprezecelea ceas este semnificativ mai costisitor ca resurse.

Sunt curios să vad când apar primele mişcări coerente ale ziarelor româneşti în direcţia online-ului, acum se pot obţine avantaje competitive şi se poate educa piaţa cu bugete foarte accesibile.

În concluzie cine face prima mişcare?”

Susţine IMTO

Pe 23 – 24 Octombrie la Iaşi va avea loc IMTO 2009: Focus on Online Marketing. Am reunit o listă de speakeri buni, cu experienţă, care vor aduce idei, studii de caz şi valoare reală participanţilor.

Dacă îţi place ideea conferinţei şi vrei să ne dai o mână de ajutor poţi prelua unul din bannerele de mai jos:

<script language=”javascript” type=”text/javascript” src=”http://www.imto.ro/banners/banner_180.js”></script>

<script language=”javascript” type=”text/javascript” src=”http://www.imto.ro/banners/banner_300.js”></script>

<script language=”javascript” type=”text/javascript” src=”http://www.imto.ro/banners/banner_468.js”></script>

<script language=”javascript” type=”text/javascript” src=”http://www.imto.ro/banners/banner_728.js”></script>

Mulţumesc anticipat şi te aştept!